Service Client
Si quelque chose s'est mal passé lors d'une expérience, avec un guide, un opérateur ou un service, nous souhaitons en être informés afin de l'examiner attentivement.
Si vous ou un membre de votre groupe êtes en danger physique immédiat ou avez besoin de soins médicaux d'urgence, veuillez contacter immédiatement les autorités d'urgence locales au Maroc avant de soumettre ce rapport.
Votre signalement est lu et examiné en détail par notre équipe dédiée au service client.
Plus vous fournissez de contexte, de dates et de noms, plus nous pourrons examiner les faits rapidement et précisément.
Nous nous coordonnons étroitement avec nos opérateurs et guides locaux pour établir les faits et prévenir tout problème futur.
Vous avez une question d'ordre général ou avez besoin d'aide pour une réservation à venir ? Veuillez consulter notre page Nous Contacter.
Veuillez fournir autant de détails que possible pour nous permettre d'enquêter.
