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当您提交预订请求时，我们会立即与信赖的当地运营方确认可用情况。确认后，我们将通过 WhatsApp 或电子邮件向您发送确认信息，并提供准确的集合地点和付款方式。
我们在活动开始前 36 小时提供免费取消。在 36 小时内取消将不予退款，除非运营方因天气原因取消了活动。
您的安全是我们的首要任务。如果运营方因不安全的天气条件（如滑翔伞的风力过大）取消活动，您将获得全额退款或改期选项。
在您的预订确认后，准确的集合地点坐标和路线将通过 WhatsApp 或电子邮件与您分享。如果您请求了酒店接送，我们将协调接送时间。
我们支持安全的在线信用卡支付，此外根据确认详情，部分体验也支持抵达后支付现金或银行转账。
