Kundenservice
Wenn bei einem Erlebnis, einem Guide, einem Veranstalter oder einer Buchung etwas schiefgelaufen ist, möchten wir davon erfahren und es sorgfältig prüfen.
Wenn Sie oder jemand in Ihrer Gruppe sich in unmittelbarer körperlicher Gefahr befinden oder medizinische Notfallhilfe benötigen, kontaktieren Sie bitte sofort die örtlichen Notfalldienste in Marokko, bevor Sie diesen Bericht absenden.
Ihr Bericht wird von unserem Kundenserviceteam gründlich gelesen und untersucht.
Je mehr Kontext, Daten und Namen Sie angeben, desto schneller und genauer können wir untersuchen, was passiert ist.
Wir stimmen uns eng mit unseren lokalen Veranstaltern und Guides ab, um die Fakten zu klären und zukünftige Probleme zu vermeiden.
Haben Sie eine allgemeine Frage oder benötigen Sie Hilfe bei einer bevorstehenden Reservierung? Bitte besuchen Sie unsere Kontaktseite.
Bitte geben Sie so viele Details wie möglich an, damit wir den Vorfall untersuchen können.